35 - 40 Stunden pro Woche
Zwischen 2,600€ und 2,700€ pro Monat
Was du machen wirst:
- Durchführung von Schlichtungsverfahren mit Fluglinien
- Dokumentation, Aktenerstellung mittels Datenbank
- Fristenwesen, Datenpflege
- Ansprechpartner/in für Konsumentenschutzeinrichtungen und andere Schlichtungsstellen sowie telefonische Beratung von Passagieren über ihre Rechte
Was wir bieten:
- Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einem wachsenden kleinen und engagierten Team
- Beste fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modelle für Gleit- und Teilzeit, Home-Office, modernes Karenzmanagement und Papamonat als Teil eines familienfreundlichen Arbeitsumfelds
- Attraktive Büros in zentraler Lage (Naschmarkt)
- Weitere Goodies: Jobticket der Wiener Linien oder Zuschuss zum Klimaticket, Betriebspensions- bzw. Kinderbetreuungszuschuss, Lebensmittelgutscheine, etc.
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Juristisches Interesse
- Berufserfahrung im Beschwerdemanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Engagement, Empathie und Teamfähigkeit
- Erfahrungen im Flugbereich von Vorteil
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Extra Informationen
Für diese Position ist je nach Qualifikation und aufgabenspezifischer Berufserfahrung ein Bruttomonatsgehalt (Vollzeit) von mindestens EUR 2.600 vorgesehen. Es besteht die Bereitschaft zur
Überzahlung. Die Schienen-Control GmbH als Arbeitgeberin legt Wert auf gesellschaftliche Repräsentation und ist überzeugt davon, dass diverse Teams zu besseren Ergebnissen kommen. Daher ermutigen wir Kandidat*innen, die sich - sei es aufgrund einer körperlichen Einschränkung oder von zugeschriebenen Merkmalen - einer unterrepräsentierten Gruppe zugehörig fühlen, sich zu bewerben.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Andere, Universität/ Hochschule
- Standort
- Wien
- Arbeitsstunden pro Woche
- 35 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
-
Zwischen 2,600€ und 2,700€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Verfahrensabwicklung im Fachbereich Flug (Vollzeit)
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Management
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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